Internet jest podłączony, komunikatory działają, ale po wpisaniu adresu w przeglądarce strona się nie otwiera lub wyskakuje informacja o błędzie? Spokojnie – taka sytuacja nie musi oznaczać problemu z siecią. Przyczyna może tkwić w ustawieniach przeglądarki albo zapisanych danych, a jej usunięcie zwykle nie jest trudne.
Gdy strony się nie wczytują, w pierwszej kolejności trzeba zdiagnozować problem. Może on być związany z urządzeniem i jego oprogramowaniem, ale również z konfiguracją samej witryny. W wielu przypadkach możesz szybko sprawdzić, gdzie leży źródło kłopotów. Oto 5 tych najczęstszych!
Jeżeli strona się nie otwiera, często oznacza to problem z przeglądarką. Mowa tu o jej nieaktualnej wersji, konflikcie z jednym z rozszerzeń albo niewłaściwych ustawieniach.
Rozwiązanie. Zaktualizuj przeglądarkę do najnowszej wersji i spróbuj ponownie otworzyć stronę. Możesz również tymczasowo wyłączyć rozszerzenia, zwłaszcza blokery reklam i dodatki związane z bezpieczeństwem. Jeśli witryna nadal się nie ładuje, spróbuj otworzyć ją w innej przeglądarce.
Problem z pamięcią podręczną może się pojawić, gdy przeglądarka korzysta z nieaktualnych lub uszkodzonych danych zapisanych podczas wcześniejszych wizyt w danym serwisie. W efekcie strony się nie wczytują albo działają nieprawidłowo.
Rozwiązanie. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i ponownie uruchom stronę. Pamiętaj, że nie musisz od razu usuwać wszystkich zapisanych danych!
Pliki cookies przechowują informacje wykorzystywane przez strony internetowe, np. dotyczące sesji czy wybranych ustawień. Jeżeli zapisane dane są nieaktualne lub uszkodzone, mogą powodować problemy z działaniem konkretnej witryny.
Rozwiązanie. Usuń pliki cookies dotyczące strony, której nie możesz otworzyć, a następnie spróbuj wejść na nią ponownie. Możesz też sprawdzić, czy witryna działa w trybie incognito – jeśli tak, problem prawdopodobnie jest związany z danymi zapisanymi w standardowym trybie przeglądania.
Problem z DNS może sprawić, że przeglądarka nie będzie w stanie odnaleźć serwera, na którym znajduje się dana strona. Co ważne, połączenie z internetem może działać prawidłowo, a mimo to dostęp do konkretnych domen będzie ograniczony.
Rozwiązanie. Najpierw sprawdź, czy problem dotyczy jednej, czy też wielu witryn. Jeśli strony się nie ładują, pomocne może być ponowne uruchomienie routera. W przypadku utrzymujących się problemów zadzwoń do dostawcy internetu lub administratora sieci i poproś o sprawdzenie konfiguracji DNS.
Jeżeli strona nie ma certyfikatu SSL, przeglądarka może wyświetlić ostrzeżenie dotyczące bezpieczeństwa i zablokować dostęp do witryny.
Rozwiązanie. Jeżeli znasz witrynę i masz pewność, że jest bezpieczna, możesz skorzystać z opcji przejścia do strony mimo wyświetlanego ostrzeżenia. Nie rób tego jednak w przypadku nieznanych serwisów – zwłaszcza gdy wymagają zalogowania się czy podania danych osobowych lub płatniczych.
Stabilne i szybkie połączenie z Internetem to podstawa komfortowego korzystania z sieci, niezależnie od tego, czy przeglądasz strony, pracujesz, czy oglądasz filmy. W Fiberlink oferujemy szybki internet światłowodowy dopasowany do potrzeb użytkowników, którzy oczekują sprawnego działania sieci. Sprawdź nasze pakiety i wybierz rozwiązanie idealne dla siebie!
Sprawdź przeglądarkę, wyczyść pamięć podręczną i pliki cookies oraz uruchom ponownie router. Jeśli problem nadal występuje, przyczyną może być DNS lub konfiguracja sieci.
Tak. Przeglądarka może wyświetlić ostrzeżenie dotyczące bezpieczeństwa i ograniczyć dostęp do witryny.
