Administratorem danych osobowych Użytkownika jest Fiberlink spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie przy ul. Tadeusza Ważewskiego 17, 30-499 Kraków, NIP: 9442245890, REGON: 123048632, KRS 0000498900, tel. +48 12 444 500, e-mail: biuro@fiberlink.pl.
Administrator danych osobowych zachowuje należytą staranność w ochronie danych osobowych, przestrzegając technicznych i organizacyjnych środków ochrony danych osobowych. W kwestiach ochrony danych osobowych z Fiberlink skontaktować się można za pośrednictwem e-mail: rodo@fiberlink.pl.
Dane osobowe przetwarzane są w celu wsparcia struktur sprzedażowych, realizacji działań marketingowych, przekazywania informacji handlowych i marketingowych, w szczególności informacji o produktach i usługach oraz promocjach i zniżkach oferowanych przez Fiberlink (dotyczących zarówno usług telekomunikacyjnych, jak i energetycznych) oraz nawiązywania pozytywnych relacji z aktualnymi i potencjalnymi Klientami Fiberlink.
Powyższe oznacza, że Fiberlink przetwarza dane osobowe:
a) w przypadku korzystania do celów marketingu z adresów e-mail i numerów telefonów (Art. 10 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i art. 172 Prawa telekomunikacyjnego) w oparciu o wyrażoną przez Użytkownika zgodę w zakresie podania imienia i nazwiska, numeru telefonu lub adresu e-mail [na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO];
b) w celu marketingu bezpośredniego oraz ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń, w związku z niezbędnością przetwarzania do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub przez stronę trzecią [na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO].
Realizacja powyższych celów, może polegać na:
a) Wyświetlaniu Użytkownikowi treści marketingowych odpowiadających jego zainteresowaniom (reklama behawioralna);
b) Kierowaniu e-mailowych powiadomień o interesujących ofertach lub treściach, które w niektórych przypadkach zawierają informacje handlowe.
W celu realizowania działań marketingowych Administrator w niektórych przypadkach wykorzystuje profilowanie. Oznacza to, że dzięki automatycznemu przetwarzaniu danych Administrator dokonuje oceny wybranych czynników dotyczących osób fizycznych w celu analizy ich zachowania lub stworzenia prognozy na przyszłość.
Użytkownik ma prawo do żądania od Fiberlink dostępu do danych osobowych, które jego dotyczą, żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo dostępu do danych, wniesienia sprzeciwu, a co do danych osobowych, które są przetwarzane na podstawie zgody – prawo do cofnięcia zgody na ich przetwarzanie w dowolnym momencie bez względu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody wyrażonej przed jej cofnięciem. Oświadczenie o cofnięciu zgody na przetwarzanie danych osobowych wymaga jego złożenia w formie pisemnej i przesłania na adres siedziby Fiberlink lub w formie dokumentowej na adres mailowy rodo@fiberlink.pl.
Fiberlink nie poddaje danych osobowych Użytkowników zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji w tym profilowaniu które mogłoby wywoływać wobec nich skutki prawne lub istotnie na nich wpływać.
Fiberlink do celów marketingowych przetwarza dane do czasu realizacji celu określonego w zgodzie Użytkownika lub do momentu cofnięcia jego zgody, bądź wniesienia przez niego sprzeciwu, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń oraz do momentu zakończenia postępowań cywilnych, egzekucyjnych, administracyjnych i karnych wymagających przetwarzania danych.
Fiberlink nie będzie udostępniał danych przetwarzanych w celach marketingowych innym odbiorcom, jednak w niektórych przypadkach Administrator może powierzyć przetwarzanie jego podwykonawcom lub agencji z którą współpracuje w zakresie promowania.
W wyjątkowych sytuacjach dostęp do nich mogą mieć również dostawcy oprogramowania, podmiotu świadczącego na rzecz Fiberlink obsługę prawną czy podatkową.
Podanie danych jak i wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne.
Dane osobowe przetwarzane przez Fiberlink nie będą przekazywane do państwa trzeciego (poza obszar Europejskiego Obszaru Gospodarczego) lub organizacji międzynarodowej.
W przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych podanych osób narusza przepisy RODO Użytkownik dysponuje prawem do wniesienia skargi do organu nadzorczego. W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkownika, w tym dane osobowe gromadzone za pośrednictwem plików cookies oraz innych podobnych technologii, dla celów marketingowych w związku z kierowaniem do Użytkowników reklamy behawioralnej (tj. reklamy, która jest dopasowana do preferencji Użytkownika). Przetwarzanie danych osobowych obejmuje wówczas także profilowanie Użytkowników. Wykorzystanie zebranych za pośrednictwem tej technologii danych osobowych w celach marketingowych odbywa się na podstawie uzasadnionego interesu Administratora i tylko pod warunkiem, że Użytkownik wyraził zgodę na wykorzystanie plików cookies. Zgoda na wykorzystanie plików cookies może być wyrażona poprzez odpowiednią konfigurację przeglądarki, a także może zostać w każdym momencie wycofana, w szczególności poprzez wyczyszczenie historii cookies oraz wyłączenie obsługi cookies w ustawieniach przeglądarki.